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Conformidade

Como a Aplia trata o dado do seu paciente

A Aplia lida com agenda e dúvida administrativa — nunca com dado de saúde do paciente, prontuário ou conduta clínica.

Três pontos que valem para qualquer ferramenta no WhatsApp do consultório

Esta página resume a postura da Aplia em relação a dado de paciente. Ela não substitui orientação jurídica sobre o seu consultório específico — para o texto legal e o contato do encarregado de dados, veja a Política de Privacidade.

O que a Aplia nunca faz

Quem tem acesso à conversa

A mensagem trocada entre o paciente e a Aplia serve pra uma coisa: responder e agendar. Ela não é usada pra treinar modelo de terceiro com dado do seu paciente, não é vendida e não é compartilhada com outra clínica. Fica disponível pra você, dono do consultório, porque é o seu atendimento — não da Aplia.

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Nenhum dado de saúde, diagnóstico ou de paciente é enviado a essas ferramentas.

Isso substitui meu DPO ou meu jurídico?

Não. Esta página explica como a Aplia foi desenhada em relação a dado de paciente — não é parecer jurídico sobre o seu consultório específico. Se sua clínica já tem política de privacidade própria e encarregado de dados (DPO), a forma como a Aplia trata a mensagem deve ser avaliada dentro dela, não substituída por ela.

Alguma dúvida sobre dado de paciente?

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